Контакты

1.1. Некоммерческая организация «HAPPY LAND ry», в лице председателя правления Долганенко Татьяны Викторовны, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже услуг и товаров по описаниям и образцам, представленных на официальном интернет-сайте Продавца https://www.eduexpert.org/.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуги или Товара, Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуги или Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Услуг или Товаров, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
1.5. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.6. «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
1.7. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
1.8. «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
1.9. «Характеристика товара» — свойство конкретного наименования ассортимента, представленного на официальном интернет-сайте.
1.10. «Услуга» — перечень наименований ассортимента услуг, представленный на официальном интернет-сайте.
1.11. «Характеристика услуги» — описание конкретного наименования ассортимента, представленного на официальном интернет-сайте.
1.12. «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуги или Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
1.13. «Доставка» – услуги по доставке Заказа (Товара), либо факт оказания услуги (Услуга)

2.1. Продавец предоставляет Услугу или продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца https://www.eduexpert.org/, а Покупатель производит оплату и принимает оказанную Услугу или Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3.1. Заказ Услуги или Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайтhttps://www.eduexpert.org/

3.2. При оформлении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
3.2.1. фамилия, имя, отчество;
3.2.2. фактический адрес (страна, город);

3.2.3. адрес электронной почты;
3.2.4. контактный телефон.
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://www.eduexpert.org/ при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранной Услуги или Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем, то есть дата оформления Заказа и осуществление его оплаты на сайте Продавца https://www.eduexpert.org/.3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://www.eduexpert.org/, носят справочный характер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от окончания срока предоставления Услуги или получения Покупателем Товара, обозначенного на сайте Продавца https://www.eduexpert.org/, наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, а также времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара или Услуги В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар или Услугу из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.

4.2. Заказ считается осуществленным в момент передачи Услуги или Товара Покупателю.

4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5.1. Оплата Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств посредством электронного денежного перевода. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является списание денежных средств с электронного счета Покупателя, или фискальный чек при оплате заказа наличными деньгами. Так же, покупатель может проконтролировать факт оплаты в «Личном кабинете» Покупателя на интернет-сайте https://www.eduexpert.org/.

5.2. Цены на любые позиции Товара или Услуги, указанные на интернет-сайтеhttps://www.eduexpert.org/ могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
5.3. В случае изменения цены на заказанные позиции Услуги или Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.

5.4. Стоимость Товаров с индивидуальными Характеристиками, заказанными через Оператора посредством Электронной почты или по Телефону, рассчитываются индивидуально по каждому Заказу, в зависимости от запрашиваемых Покупателем требований к Услуге или характеристик товара.

5.5. Денежные средства принимаются следующим способом: безналичным платежом.

6.1. Обязанность Продавца по оказанию Услуги считается выполненной с момента получения Покупателем заказанной и оплаченной Услуги или поставке и получения Товара с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов и оплаты.
6.2. Право собственности на Услугу или Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.

6.3. Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании https://www.eduexpert.org/.
6.4. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара в офис Продавца, по адресу: Merenkulkijankatu 3 02320 Espoo Finland.

7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ No 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель вправе возвратить Товар в следующих случаях:

7.2.1. В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества (Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара);
7.2.2. При совершении ошибочного перевода через платежные системы.

7.3. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться в Службу поддержки с письменным заявлением с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: Merenkulkijankatu 3 02320 Espoo Finland или e-mail: expert@eduexpert.org. В случае возникновения вопросов, свяжитесь с Службой поддержки любым удобным для Вас способом: тел. +358 406592991 или e-mail: expert@eduexpert.org. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Представитель производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Заявления на расчетный счет Покупателя, указанный последним в своем заявлении. При этом Продавец вправе удерживать часть суммы перечисления в счет компенсации фактически понесенных расходов. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: Merenkulkijankatu 3 02320 Espoo Finland. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

7.4. Покупатель не вправе отказаться от оплаченной и предоставленной Услуги.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.6. Обмен и возврат Товара заказанного через интернет-сайт https://www.eduexpert.org/выполняется в течении 30 (тридцать) дней с момента фактического получения товара Покупателем. Данный срок включает в себя: отправку рукописного Заявления на обмен или возврат Товара, с копией Паспорта Покупателя, а так же приобретенного через интернет-сайтhttps://www.eduexpert.org/ Товара, в соответствии с Заказом Покупателя.

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайтеhttps://www.eduexpert.org/, являются собственностью Продавца.

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее применение предоставленных услуг или использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки или подписания товаросопроводительных документов “Покупателем”.
9.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа или отправить письмо администрации Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайтеhttps://www.eduexpert.org/,в разделе “Контакты”. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

HAPPY LAND ry

Регистрационный номер в реестре: 213.378, идентификациойнный: 2651625-9

Юр. адрес: Ratavallintie 8 C 34 02760 Espoo Finland

Факт.адрес: Merenkulkijankatu 3 02320 Espoo Finland Тел.: +358 406 592 991

E-mail: expert@eduexpert.org

Сайт: www.eduexpert.org